ICHT

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Graças às novas tecnologias, a comunicação entre surdos e não surdos tornou-se mais simples. Hoje as pessoas com deficiência auditiva podem viajar para todo o mundo sem problemas, em particular para Portugal, onde a nossa equipa criou uma plataforma especial para ajudar os viajantes a terem uma ótima viagem.

Introdução

Os turistas surdos enfrentam vários desafios no acesso à informação, na visita a locais de património cultural ou na utilização de serviços. A falta de conhecimento das línguas gestuais por parte da população não surda é uma barreira para a comunicação e inclusão. Melhorando o acesso à informação na primeira língua dos surdos e garantindo a formação específica dos profissionais que lidam com o turista, será possível melhorar a inclusão da Comunidade Surda. Esta estratégia baseia-se em princípios de igualdade, equidade e acessibilidade, é um compromisso para com essa comunidade de cumprir os seus direitos, necessidades e interesses. O nosso compromisso enquadra-se no projeto Inclusive Cultural Heritage Tourism (ICHT).

 

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Instalações Piloto

Porto Commercial Athenaeum
Zoo da Maia
Coliseu do Porto
S. Pedro do Sul Thermae
Torre dos Clérigos

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O projeto ICHT visa aumentar o conhecimento sobre a língua gestual e promover o turismo inclusivo. Os principais objetivos são melhorar a acessibilidade ao patrimônio cultural e a mobilidade internacional

O projeto ICHT – Inclusive Cultural Heritage Tourism – defende a integração de novas interfaces de linguagem gestual de alta tecnologia em destinos turísticos e estimula os profissionais locais a aprenderem os fundamentos da comunicação em linguagem gestual para receber turistas surdos em Portugal. O ICHT traz resultados de I&D de classe mundial na área da tradução automática em língua gestual, qualificando Portugal para orientar o Turismo Inclusivo em todo o mundo e tornar-se pioneiro na liderança do Turismo do Futuro. O ICHT visa promover a acessibilidade do patrimônio cultural aos turistas surdos, incorporando recursos não tecnológicos on-line e no local para aumentar a consciencialização, atrair turistas surdos, ajudá-los enquanto nos visitam e explorar a sua experiência como um novo canal de divulgação. O ICHT está focado na criação de ferramentas digitais bilíngues e conteúdo em linguagem gestual e falada para serem disponibilizados online, em dispositivos móveis e no local em atrações turísticas por meio de canais inovadores como jogos, visão computacional, holografia e plataformas colaborativas.
O sistema ICHT irá oferecer uma abordagem holística, incluindo vários componentes tecnológicos (holografia, visão computorizada, tradução automática, humanoides 3D de alta fidelidade, dispositivos móveis, jogos), envolvendo e provocando os turistas desde o momento em que decidem visitar-nos, durante a sua visita e acompanhamento depois de regressarem a casa. Mas este não é o mais importante do ICHT; A característica única do ICHT é concedido por uma nova interface de utilizador bilingue, transversal a todos os seus componentes, que capacitará os turistas surdos e não surdos a desfrutar de todas as funcionalidades do ICHT em todo o seu potencial na língua nativa de cada um. Desfrutar do sistema ICHT será por si só uma nova experiência turística dentro e em torno da atração principal. O sistema ICHT é um pacote composto por vários componentes que criam um ambiente holístico rico para ajudar e fascinar turistas surdos e não surdos, ao mesmo tempo que promove os nossos bens culturais. O sistema completo inclui uma aplicação no local que utiliza a tecnologia holograma, um jogo para jogar num dispositivo móvel (antes, durante e depois de visitar a atração) e uma plataforma colaborativa online para ajudar turistas surdos e não surdos. O sistema ICHT estará disponível em cinco instalações piloto no Porto (Torre dos Clérigos e livraria Lello), Maia (Jardim Zoológico), Gaia (caves de vinho do Porto) e Viseu (thermae). Os pontos de jogo ganhos durante o jogo poderão ser trocados por descontos em lojas locais. Para promover a comunicação entre surdos e não surdos ou entre turistas surdos de diferentes países vamos desenvolver cursos sobre os fundamentos da língua gestual portuguesa e do Internacional Sign que estarão disponíveis através da nossa plataforma online.
O ICHT tem como objetivo promover a acessibilidade do nosso património cultural aos turistas surdos, incorporando as ajudas não tecnológicas, online e no local para sensibilizar, atrair turistas surdos, ajudá-los durante a nossa visita e explorar a sua experiência como um novo canal de divulgação. O ICHT está focado na criação de ferramentas digitais e conteúdos digitais em linguagem gestual para estar disponível online, em dispositivos móveis e no local em atrações turísticas culturais no Norte de Portugal através de canais inovadores como jogos, holografia e plataformas colaborativas. Concretamente, o ICHT prosseguirá os seguintes objetivos específicos:
  • Criar uma metodologia que guie a implementação de aplicações holográficas interativas para promover sites relacionados com o património cultural, em linguagem gestual; 
  • Desenvolver um ambiente lúdico utilizando jogos para impulsionar o turismo cultural inclusivo; 
  • Criar uma plataforma colaborativa online de apoio ao processo turístico de ponta a ponta (promover/aumentar a consciencialização, visitar, acompanhar/feedback) 
  • Reduzir o fosso comunicacional entre surdos e não surdos que contribuem para o turismo remoto inclusivo de topo, o acesso à cultura e uma melhor qualidade de vida dos surdos.
O ICHT fornece dois produtos essenciais: (1) um tradutor automático de linguagem gestual bidirecional para atividades turísticas (ATT) e (2) um sistema informático de apoio a turistas surdos que visitam locais de património cultural (Sistema ICHT). O sistema ICHT será montado em cinco locais pilotos (Torre dos Clérigos e livraria Lello, no Porto, Jardim Zoológico da Maia, Caves de vinho do Porto em Gaia e termas em Viseu) no Norte de Portugal. A experiência turística será apoiada no local, pela aplicação ICHT, e online através da Plataforma Colaborativa ICHT
A plataforma colaborativa online ICHT vai associar todos aqueles que desenvolvem, trabalham e utilizam a oferta de turismo inclusivo. A plataforma estará ligada ao portal Turismo de Portugal. Esta plataforma irá orientar os turistas através de todas as suas experiências turísticas, desde a pesquisa de destinos até ao feedback e cooperação com outros turistas uma vez em casa. A plataforma será integrada com o jogo ICHT. O jogo começará a partir do momento em que o turista afirma estar interessado no destino. Os turistas podem continuar a jogar o jogo o tempo que quiserem. Continuarão a acumular pontos/recompensas quando interagirem com os outros através da plataforma colaborativa. A plataforma será também um elemento central para a divulgação do serviço ICHT. Todos os destinos ICHT serão promovidos na plataforma. A plataforma online será o centro do CIT ,o cluster para o turismo inclusivo. Este cluster será composto por representantes dos espaços do ICHT, operadores turísticos, turistas surdos e qualquer outra pessoa interessada em aderir para promover o turismo inclusivo ou para criar um novo destino ICHT. Vamos abordar os organismos nacionais do sector do Turismo, como o NEST2, para estabelecer este cluster.

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